圖說 : 生成式ai諮詢服務系統-kiosk機台(圖/台中市政府)

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台中市政府觀光旅遊局於台中火車站旅遊服務中心引入生成式AI旅遊諮詢服務，為旅客提供更便捷、即時的一站式旅遊資訊。旅客只需輕觸螢幕，即可查詢台中市景點、特色餐飲及節慶活動等資訊。此外，透過與AI互動，旅客還能獲取中台灣元宵燈會的相關訊息，方便規劃賞燈行程。

觀旅局長陳美秀表示，此次與遠傳電信公司合作建置的生成式AI諮詢服務系統，旨在提升旅遊諮詢的便捷性，讓國內外旅客即時獲得所需資訊。該系統除提供基本旅遊資訊外，還能協助簡易遊程規劃，並具備語音辨識與自動翻譯功能，為自由行旅客帶來即時、便利的數位觀光體驗。

面對來台自由行外籍旅客比例逐年增加，觀旅局也協請交通部觀光署於台中航空站旅遊服務中心增設多國語言即時翻譯機，為蒞臨台中的旅客提供更便利的語言翻譯服務。

觀旅局表示，透過旅遊服務中心結合智慧科技，旅客可獲取多樣化的即時旅遊資訊與智慧體驗，增進友善旅遊服務，完善旅遊諮詢環境，讓每位旅客都能享受便捷愉快的旅遊體驗。更多台中旅遊資訊，歡迎造訪台中觀光旅遊網。

▲多國語言即時翻譯機(圖/台中市政府)

▲生成式ai諮詢服務系統-kiosk機台(圖/台中市政府)