圖/高雄市政府警察局 鼓山分局

港灣新聞網／高雄報導
高雄市政府警察局 鼓山分局旗津分駐所 昨（1）日上午接獲一起外籍旅客求助案件，一名日籍女子因手機無法連線上網，僅憑紙本地圖獨自探索旗津景點，下船後不慎迷失方向。警方在了解情況後，立即以英文與網路地圖方式協助指引，最終成功讓該名遊客找到前往 旗津觀光市場 等景點的正確路線。

暖心協助 外籍遊客深表感謝

據了解，這名日籍女子獨自來台旅遊，因人生地不熟而迷路。她憶起友人曾提醒「到台灣有困難就找警察」，於是鼓起勇氣走進旗津分駐所請求幫助。

當時值勤的 員警王鴻堯 立即使用簡單英文進行溝通，並搭配旅遊手冊與網路地圖耐心解說，為女子標示前往旗津觀光市場及其他景點的路線。女子對警方細心、專業的協助深表感激，特地以鞠躬方式致謝，直呼「在台灣果然能感受到警察的貼心服務」。

警方展現高雄友善形象

旗津分駐所所長 陳朋永 表示，警方除了肩負治安維護與交通秩序管理外，也會盡力協助外籍旅客解決旅途中遇到的各種困難，讓來台遊客安心暢遊，體驗高雄的熱情與友善氛圍。

鼓山分局強調，這起事件不僅展現警方積極服務的態度，也進一步凸顯高雄作為國際觀光城市的友善形象。

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