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高雄市勞工局於(24)日舉行112年度績優勞資爭議調解人及民間團體表揚活動，局長江健興親自頒發獎牌給予績優調解人及團體，表彰他們在化解勞資糾紛中的貢獻與努力。獲得表揚的調解人包括第一名林進源、第二名徐英璋、第三名江鴻榮，以及績優民間團體「新高市勞資權益協會」與「高雄市勞資關係協會」。

江健興表示，112年勞工局共受理3,903件勞資爭議調解案件，調解成立率高達76%，其中近6成的案件委託民間團體協助調解。江局長強調，調解案件的多元化要求調解人不僅要具備勞動法的專業知識，還需具備處理雙方情緒和釐清爭議的能力，才能成功解決糾紛。隨著人工智慧和科技的發展，未來勞動型態的改變將使調解更加複雜，勞工局也鼓勵調解人與時俱進，繼續扮演重要的協調角色。

獲得第一名的林進源分享了自己豐富的調解經驗，他強調知識傳承的重要性，並期待未來能有更多年輕人加入調解行列。徐英璋則憑藉著耐心傾聽和勸諭技巧，成功化解了多起勞資糾紛，去年調處表現尤為出色。江鴻榮則分享了自己的「輕鬆言談」法，通過緩和會議氣氛來更有效地釐清爭議並解決分歧。

此次表揚活動，不僅是對績優調解人及團體的肯定，更是對未來勞資調解工作提升的期許，期望這些優秀經驗能進一步推廣，促進勞資雙方和平解決紛爭。