圖/執勤員警與民眾合影(圖/警政署)

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一名來自澳洲、出生於民國84年的男子，日前自桃園機場入境來台旅遊，於搭乘計程車抵達台北市旅館下車時，卻因信用卡突遭停用無法繳納車資，且身上無現金可支付，陷入語言不通與溝通誤會的窘境。計程車司機無奈求助警方，整起事件才得以妥善解決。

臺北市政府警察局文山第一分局指南派出所接獲報案後，所長李弘翔與警員鄭宇倫立即出面協助，並聯繫防治組外事警員葉奕杭共同處理。員警以英文耐心與該名澳洲男子溝通後發現，他並無蓄意逃費之意，而是信用卡突遭凍結。警方耗時數小時協助聯絡其持卡銀行與在台友人，最終成功解除停卡狀態，順利完成車資支付，雙方誤會也就此化解。

正值中午時段，澳洲男子自抵台以來尚未用餐，加上身無分文、神情憔悴。員警見狀深感不忍，便自掏腰包購買便當、水果及茶水提供男子果腹應急，展現溫暖的人性關懷，也讓這名遠道而來的旅人感受到台灣的友善與警察的即時協助。

文山第一分局表示，出國旅遊前應詳細規劃，包括支付工具備援、備有聯繫管道及緊急聯絡人資訊，以避免陷入無法應變的窘境。警方也再次強調，若遇突發狀況，務必主動向警察機關或觀光服務單位尋求協助，台灣社會的溫暖與支持將是外籍旅客安心旅遊的重要後盾。