「說走就走」成趨勢!晚鳥訂單占五成 旅宿業如何應變?

日期:2025-02-25 13:43:26

圖 :奧丁丁觀察,現代旅客說走就走,晚鳥旅遊成新主流,業者須加緊靈活應對旅客偏好,搶攻晚鳥經濟商機(圖/奧丁丁)

奧丁丁觀察:晚鳥訂單占五成 港澳旅客需求提升

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隨著旅遊市場持續變遷,旅宿業者正面臨全新的挑戰與機遇。奧丁丁集團透過旗下區塊鏈旅宿管理系統「OwlNest」,發布《2024台灣旅宿市場關鍵趨勢報告》,指出即興旅遊風潮興盛,「晚鳥訂單」已占旅宿業整體訂單量近五成,為業者帶來新的經營挑戰。同時,國際旅客逐漸回流,港澳客影響力攀升,如何因應這波市場變化,成為旅宿業的重要課題。

「晚鳥訂單」成主流 旅宿業須強化即時管理

現代旅客愈發重視彈性與自由,臨時決定出遊的情況日益增加。根據「OwlNest」系統數據,出遊前一週內才訂房的「晚鳥訂單」占比達五成,而當天才下訂的「超晚鳥訂單」更突破三成,顯示「說走就走」的旅遊模式已成主流。

面對這股新趨勢,奧丁丁集團旗下訂房平台「奧丁丁揪你訂房」推出「晚鳥專區」,提供出遊前一週內訂房六折優惠,短短一個月內,「晚鳥訂單」占比便成長至全站15%,甚至一度超越一般訂單。專家建議,旅宿業者應善用動態定價、當日入住優惠與即時行銷,提升住房率與收益。

國際旅客回流 港澳客深度旅遊需求上升

根據觀光署統計,2024年日本與港澳旅客來台數量顯著成長,其中港澳旅客已成為來台觀光主力。奧丁丁集團旗下行程預訂平台「奧丁丁體驗」發現,港澳旅客偏好自然探索型行程,如玉山登山、宜蘭安農溪泛舟、台東飛行傘等活動。

此外,奧丁丁旗下旅宿整合平台「OwlStay 故事所」也觀察到,2025年開年至今,國際旅客訂單占比已逼近四成,並呈現更重視在地文化體驗的趨勢,例如尋找隱藏版美食、參加台灣料理課程,或透過自行車與登山探索秘境。

旅宿業者如何搶攻新商機?

奧丁丁集團建議,旅宿業者可從三大方向布局市場:

  1. 提升即時管理能力——導入動態定價、即時行銷機制,快速應對「晚鳥訂單」需求。
  2. 強化國際客服務——提供粵語客服、推出專屬優惠,以吸引港澳旅客。
  3. 打造深度旅遊體驗——結合當地特色,開發文化體驗與戶外探險行程,以提升競爭力。

隨著旅遊市場變化加速,奧丁丁集團將持續攜手旅宿業者,透過科技與創新服務,助力產業升級,迎接國內外旅遊市場的新契機。

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